ブログ・コラム

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2012.12.20

地域の皆様を集客できてますか?・・・O2O戦略

きのうは、O2O戦略のセミナーでした。

 

今年になって、盛んに言われるようになって来た「O2O戦略」

O2Oとは、オンラインからオフラインへ。

つまり、ネットから、どのように来店してもらうかという戦略です。

正確に言うと、オフラインからオフラインへとか、オンラインからオンラインへというのもありますが、多くのひとが興味があるのが、オンラインからオフラインです。

 

実店舗や会社を持っているが、見込み客の集客が難しくなっています。

チラシを打っても、お客様がみてくれているのかすらわからない。

でも、他にやり方が思いつかないので、従来の方法を繰り返している。

 

そんな経営者の、いかに多いことか。

そして、それをなんとかしたいと思っている経営者も多い。

そんな地域密着企業経営者(私も含む)にとって、今後の取り組みの指針となるのがO2O(オーツーオー)戦略です。

 

ぜひ、この取り組みを、みなさんの会社に取り入れてください。

ご興味のある方は、ご連絡いただくか、今後のセミナーにご参加ください。

 

※今後のセミナー予定です。

2012.11.30

IT経営フォーラムin沼津三島やります!

来年の話をすると鬼が笑うと言います。

鬼に笑われてもいいです!
来年の話をします!

2013/4/16(火)に

IT経営フォーラム in 沼津三島をやります!

IT経営フォーラムというのは、複数のセミナーセッションと展示会を一緒にしたイベントです。

  • (株)船井総合研究所 世界で初めて上場した、中小企業の即時業績アップに特化したコンサルティング会社
  • セールスフォース・ドットコム 柔軟にカスタマイズ可能な営業支援・顧客関係管理・商談管理クラウドサービス
  • ソフトバンクモバイル(株) iPhone/iPadを活用したビジネスソリューションの話

いまのところ上記の講座も含めて調整中ですが、これらの話が、沼津・三島地区でいっぺんに聞ける機会は、後にも先にも、そうはありません。

これら以外にも、いま調整中です。

決まりましたら、ホームページ・ブログ・フェイスブック等で告知していきます。

 

まずは、4/16(火)のスケジュールを、1日押さえておいてください。

2012.11.23

【ホームページ成功法則】会社案内(概要)で差をつける

会社のホームページを見るとき、よく見られるのがページの一つが会社案内(会社概要)です。

しかし、どこの会社もほとんど気を使っていないページも、この会社案内(会社概要)のページです。

 

よくあるのが、会社概要で住所がどこだとか、電話番号だとか社員数とか、どこそこの団体にかめいしているだとか・・・

あと、よくて沿革が書かれているとかね。
そういうものが非常に多い。

これだけ見られているページであるのにもかかわらず、ほとんどの会社が気を使っていないということは、ここで差別化するチャンスです。

みなさんは、会社案内のページを使って、ひとつなにか印象に残るような内容を作ってみてください。

 

そうはいっても何をしていいのかわからない・・・

そんな方もいらっしゃるでしょう。

なにも難しく考えなくてもいいです。

まずは、スタッフの写真や自分の精いっぱいの笑顔の写真(証明写真見たいのはダメですよww)を載せるだけでもがらりと変わります。

私たちアーティスティックスの会社案内ページは、ちょっとやり過ぎ感はありますが・・・

ようは、興味を持ってもらうこと、お客さまの印象残ること、できれば好印象であればなおよいですよね。

会社案内ページ、チャンスだと思いますよ!

ちょっと手を加えたいなと思う方、相談に乗ってもらいたい方は、ご連絡ください。

 

次は、スタッフ紹介いれよっと!

2012.09.05

リース契約のホームページにご注意を!

リースの契約になっているホームページサービスには、十分注意してください!

私のお客さまや、お会いした方々で、けっこうな人数が、リース契約のホームページを作っています。

いや、リースそのものは決して悪くない。

悪くないのだが、たちの悪いホームページ業者ほど、リースを使いたがる。

なぜか?

それは、「解約できない」からだ!

お客さまとホームページ業者の間に、まったく関係ない信販会社(ローン会社)が入ってる。

信販会社からホームページ業者には、一括でお金がすでに支払われていて、お客様は、その信販会社にお金を払い続けているのだ。

もしお金を払わないと、裁判になり、ほとんど負ける。

だから、そういう業者はリースを組ませたがるのだ。

「月3万円程度のことですから」とか言ったりしますが、
5年で約200万円

それで、抜群のサービスが受けられるなら、投資する価値はあるかもしれないが、そういう会社ほど、サービスは悪い場合が多い。

とにかく、リース契約のホームページ業者には注意してください。

もし、すでに契約してしまっているかも?という方は、ご連絡いただければ、ご相談に乗ります。

2012.08.24

お客様目線で、会社・お店の選び方、付き合い方を提唱する

ホームページで重要なのは、全てのコンテンツをお客様目線で構成することです。 
 
扱うテーマもお客様の興味のある分野であるべきですし、一つ一つの記事も出来る限りお客様が知って喜ぶこと、また知らないことが損することを掲載すべきです。
 
さらに、会社のポリシーが節々で感じられれば、言うことありません。
 
究極のお客様目線コンテンツは、「ソフト会社の選び方」「ソフト会社への上手な依頼の仕方」です。
 
業界のことや、慣習のことは、お客様より間違いなく詳しいことでしょう。
思わぬ落とし穴だったり、上手に事を進めるコツは、数え切れないほどご存知でしょう。
 
特にソフト会社は専門的な分野なので、どうやって選んだらいいのか、どのように相対すればいいのかは、素人にはわからないことです。
 
下請けや外注に仕事を回さないといけないときに、知り合いがいないとすれば、そうやって探しますか?
 
もし、自分たちが今の知識を持って、そのままお客様になるなら、どんな会社を選ぶか、どんな使い方をするか、正直に書いていきましょう。?
 
 
 

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