ブログ・コラム

長岡＠静岡クラウド＆ホームページ制作隊長です。

きょうは、以前から親交のある、永谷研一さんが「絶対に達成する技術」という本を出版して、その記念講演が、Cafe M103で行われるというので、行ってきました。

いやぁ、おもしろかった！

その中で、得たことの１つに、「PDCAではなくPDCFA」ということがありました。

PDCFA？

Fってなんだ？

みなさん、そう思うでしょう。

私も、そう思いました。

Fは、Feedbackだそうです。

一人で何かをやり続けようとすると、続かない。

だから、誰かから、フィードバックをもらうようにする。

やらなければ、「やらなくていいの？それで、目標達成するの？」

という、フィードバックをもらう。

一人でこつこつ続けるのって、なかなかできないですよね。

だからこそ、フィードバックが大切だということでした。

「絶対に達成する技術」

よさそうな本です。

明日から読んでみます。

長岡＠静岡クラウド＆ホームページ制作隊長です。

私は、お客様のいうとおりにしてはダメだと思っています。

お客さまと打ち合わせをしていると、

「そうじゃなくて、このようにして」

といわれることがあります。

また、

「○○のことは考えなくても、××の方法でだいじょうぶですか？」

というこちらの問いに、

「はい、それでかまいません」

という返事のときもあります。

それでうまく行くのであればかまいません。

悩ましいのは、

お客さまのおっしゃるとおりにやっても、うまく行かないこと、成果が狙えない場合です。

その時は、『その方法では成果が出にくいので、○○してみませんか？』という提案をします。

または、言われなくても、勝手にそのような提案や見積りを持っていくこともあります。

お客さまが『それでいい』といっているのだから、成果が出るか出ないかは関係ない、やるべきことはやっているという考え方もあります。

それを否定するつもりはありません。

ただ、わたしの考えるプロというのは、そうではありません。

私たちは、ホームページ活用やクラウド・顧客管理活用のプロです。

まだまだ力不足のところばかりですが、

少なくともプロとして、皆さまにさまざまなご提案をして行きたいと思って、仕事をしています。

なので、言われたことをするのは当たり前ですが、

言われてないことも、プロとしての見解をお客さまに提示するのが使命と思っています。

もちろん、選択するのはお客様ですから、提案した上で、それを承知の上でやらないのであれば仕方がないのかもしれません。

でも、そのような仕事は成果が出ないので、お客様からも感謝されませんし、私たちもお金をいただいたとしても、むなしい仕事になってしまいます。

お客様が、『これでいいから、このやり方でやって』といわれても、『成果が出ませんからやめたほうがいいですよ』という提案をしたこともあります。

やはり、その商談は失注してしまいましたが・・・当たり前ですね(笑)

う～ん、売り上げは欲しいし、プロとしての仕事にこだわるのはつらいなぁ(笑)

プロとして、たとえお客さまにいらないと言われたとしても、必要なことはしっかり提案する。

これが、プロとしてのあり方だと、私は思っています。

少なくとも、自分はそのようになりたいです。

長岡＠静岡クラウド＆ホームページ制作隊長です。

会社の成長ってなんでしょうか？

売り上げアップ？

人が増える？

技術力アップ？

すべてその通りだと思いますが、根っこを突き詰めれば、人の成長です。

そんなわけで、きょうは、IT人材塾です。

これは、IT分野に特化して、その会社のNo2などの中核メンバーを育てる勉強会です

中小企業は９９％社長で決まるといいますので、私も勉強します。

でも、私たちアーティスティックスの経営理念は「共に成長」です。

社員さんも成長して欲しいので、IT人材塾は２人で参加します（全１０回コースです）

社員は１枠しかないので、テーマによって、人が変わっちゃいますけどね～

すべて土曜日ですが、ごめんね～、みんな頼むよ～

きょうのテーマは、ずばり！「営業」

あー、これは私にもめちゃめちゃ必要です。

私は、いままで営業をちゃんと勉強したことがありませんでした。

なので、なかなか人にも教えられないのですが、今回、全体が整理できてとてもよかったです。

明日からやることも、いくつか決めてきたので、実践していきます！

あっ、でも、それは営業というよりは、社内のことですね。

いやぁ、楽しみだなぁ。

長岡＠静岡クラウド＆ホームページ制作隊長です。

きのうは、『夢』は成長するって書きました。

もう１つ思ったことがあります。

それは、

夢を見るのは能力

ですね！

よく、”夢を持ちなさい”とか、”夢見ることは実現できる”とか言います。

でも、夢を見れない人は、そう簡単にはみれないんですね。

しかしだいじょうぶ。

悲しむことはありません！

能力である以上、鍛えることは可能です。（多分・・・）

それに、テクニックで、ある程度はカバーできます（たぶん・・・・・・汗）

担当の８月例会では、バズセッション（テーマにあわせてのディスカッション）を使って、

夢を見るワークをしてみたいと思います。

普段とはずいぶんと違うバズセッションになるでしょう。

工夫すると、仕事が楽しくなりますね。

いやぁ、ワクワクするなぁ。

長岡＠静岡クラウド＆ホームページ制作隊長です。

遅ればせながら、スタッフ紹介のページができました。

わたくし長岡は、前からバンバンと顔出ししていましたが、

普段皆さまに接することが多いのは、社員さんたちです。

その社員さんたちのことを、簡単ではありますが、出すようにしました。

まだ、全員ではありませんが、順次出していきますので、よろしくです。