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マーケティング
2023.09.20
「問い合わせ」につながるHP作りセミナー開催
きょうは当社セミナー開催情報です。
HPを開設したけれど、SEO対策の方法がわからず、HPへの流入が少ない…
HPには来てくれるけれど、問い合わせにつながらない…
そんな方に、お役に立てます。
ホームページからの問合せを得るには、
大切なのは「HPへの集客➡問い合わせ」の流れをしっかりと作ることが大事です。
その流れを作るためのポイントや、役立つツールなどをご紹介します。
あす9/21木11時からオンライン開催。
詳しくはこちらのリンクからご覧ください。
2023.08.23
データ活用でLTV（顧客生涯価値）を最大化し強い経営にする
ヤフー（株）の小澤隆生氏の話し。
PayPayを立ち上げた時の話し。
多くの人がネガティブなことを言った。
「SUICAでいいじゃん」とか。
使ったことがない人はわからない。
物事は、未来から逆算で考える。
キャッシュレス社会になることは分かってる。
だから、まずは使ってもらう。
5回使えば、便利なことがわかる。
日本に広げるために1ヶ月に3000人採用したが大変だった。
100億円キャンペーンをやって、世界中の悪人が来た。
システムが止まってみんなから怒られた。
多くの失敗をした。
失敗するだろな～と思いながら、
失敗をする。
失敗力、それも大事。
そこであきらめず執着し、やり抜くこと。
また、データが重要という話し。
リアル店舗は、だれが来てるかわからない。
だれが購入しているかすらわからないことも多い。
商圏も限られている。
EC（Eコマース、ネットショップ）の強みはデータ。
見に来た瞬間がわかる。
何を何秒見てたかわかる。
何を買ったか、なにを買わなかったかわかる。
すべてがデータで見ることができる。
これこそが、ECの本質的な強み。
カートに入れて2時間決済しなければ、
メールを出して購入促進するとか、
簡単にできる。
では、リアルビジネスはダメなのかというとそうではない。
実店舗がある、顔が見えるなど良さはある。
それに加えて、データを活用すれば、
リアルビジネスも強い経営にすることができる。
データ活用して強い経営にするためのポイントは
LTVの最大化。
LTV、Life Time Value、顧客生涯価値。
平たく言えば、そのお客様が、
生涯でいくら使ってくれるか。
1万円のお客様だとしても、
毎月使って、10年間使い続けてくれたら、
120万円。これがLTV。
LTVが大きくなれば、
将来、もたらされる価値＝売り上げが増える。
それが見込めるのであれば、
新規顧客の獲得にコストを多くかけることができる。
データを活用し、
LTVを最大化し、
新規顧客獲得を増やす。
これをやっていくことが重要。
データを活用して、強い経営を作り上げることを
私たちもやっていきたいし、
みなさんに対して、私たちがその一翼を担いたい。
2023.07.25
「問い合わせ」につながるHP作り
HPを開設したけれど、SEO対策の方法がわからず、HPへの流入が少ない…
HPには来てくれるけれど、問い合わせにつながらない…
こんな皆さんにお役立ちできる、
当社の無料セミナーのご案内です。
大切なのは「HPへの集客➡問い合わせ」の流れをしっかりと作ること。
そのためのポイントと、役に立つサービスのご紹介です。
当社のスタッフとゲスト講師の2部構成。
あさって２７木11時からオンライン開催です。
外出前のひととき、
よかったらご参加ください。
2023.05.24
口コミを起こす上手な仕組み化
先日、法人会総会（支部総会？地区総会？）で
地元パフォーマンス集団（手品師）が出演した。
とっても楽しめたのだけど、
その中で感心したのが、
おみやげだった。
パフォーマンスの中で、
私たち初心者でもできる手品を
1つ教えてくれた。
そして、それをおみやげとして
全員に1セットずつくれた。
パフォーマンスの中で、
全員ができるように、
各テーブルを回ってフォローアップ。
ほとんどの人が、ちゃんとできるようになった。
こうなれば、だれだって、
帰ったらそれを誰かに見せたくなるよね？
そうやって口コミが起きて認知が広がる仕組み化。
なるほどな～と感心した。
そして、私もその仕組みに乗って、
こうやって口コミを広げている。
