ブログ・コラム

3/11　あれから10年たちました。

10年前のことは、

日本人のほとんどは、忘れずに記憶していることでしょう。

私も、前の前のオフィスで仕事をしていました。

数名の社員さんと一緒でした。

伊豆地域の人は、比較的自身に慣れっこ。

それでも、今回の揺れは、ちょっと違うぞと感じた。

ネットで検索すると、

思った以上に大きな地震。

各地の動画が入ってくると、

画面を通しても、怖くなったのを覚えています。

各地で、3.11に思い、

東北にエールを送る活動が多くありました。

私たちも、伊豆市のYAMANEKO学舎さんの活動に

各地との中継や配信の技術側として

協力をいたしました。

きょうは、「富士山麓産学連携フォーラム」という

ビジネスマッチング展示・商談会が

プラサヴェルデで行われました。

そう、リアルで。

オンライン配信もありましたが。

この時期に、リアル開催する。

きっと、賛否あったでしょう。

いろんなところから、いろんなことを言われたでしょう。

葛藤もあったに違いない。

それでも実施すると決めたことに敬意を表する。

やったからいいとか、

やめるべきだったとか、

そんなことを言いたいわけじゃない。

こういう状況だと、やめるほうが簡単。

非難も受けづらい。

開催する場合は、

「何かあったらどうするんだ」とか

いろんな意見が出る。

出ることは当たり前。

それでも、あえて実施すると決めたこと。

苦難な道をあえて選択したことがすごいなと思う。

きっと賛否は今でもあるでしょう。

そのどちらも私は正しいと思う。

もっともな意見だ。

それを、否定するものではない。

自分がトップだったら、

やるという決断ができたか考えると、

怖いだろうな。

次年度の目玉補助金である、事業再構築補助金（中小企業等事業再構築促進事業）

きょう話しをしていて、

意外とまだまだ、浸透していないなと感じました。

なので、きょうは、事業再構築補助金について、

私がしっているところ、

私が理解している内容で、

書いてみます。

私は、補助金についてはプロではないのと、

正式な公募要項が出ていないので、

内容が違う可能性があるので、ご容赦ください。

事業再構築補助金は、

ポストコロナ・ウィズコロナの変化に対応するために

企業の思い切った事業再構築を支援する補助金です。

中小企業の補助額は、100万～6,000万円で、２／３補助。

卒業枠というのがありますが、

これはあまり意識しなくていいでしょう。

中堅企業も対象になりますが、

条件は変わります。

条件として

１．直近６ヶ月のうち、任意の３ヶ月（飛び飛びでもOKの模様）の合計売上高が

コロナ前の、同じ３ヶ月間の合計売上高と比べて10％以上減少

２．事業計画を認定経営革新東支援機関や金融機関と一緒に策定

３．補助事業終了後３～5年で付加価値額を一定以上増やすこと

このような条件が付いています。

でも、それほど厳しい条件ではない。

さらに、緊急事態宣言特別枠というものが追加されることが決まっています。

これは、緊急事態宣言等により影響を受けたことで、

１～３月のどこか１ヶ月の売り上げが３０％以上減少している

事業者を優遇。

従業員規模により、

5人以下500万まで

20人以下1000万まで

21人以上1500万まで

が対象で、

中小企業は３／４と補助率が上がる。

また、通常枠よりも先に審査採択されるし、

もし不採択でも、もう１度通常枠で

再審査される。

緊急事態宣言で影響を受けた事業者は、

ぜひ特別枠にチャレンジするといい。

どんな事業に補助されるかというと、例えば、

・喫茶店　飲食スペースを縮小し、焼き菓子等のテイクアウト販売を実施

・居酒屋　オンライン注文サービスを新たに開始、宅配持ち帰りに対応

・レストラン　店舗改修でドライブイン形式テイクアウトを実施

・弁当販売　新規に高齢者向けの食事宅配事業を開始

・衣服販売業　衣料品のネット販売やサブスクサービスに事業転換

・ヨガ教室　室内での密をさけ、新たにオンラインヨガ教室の運営を開始

・デイサービス　一部事業を他社に譲渡。病院向けの給食、事務受託サービスを新規開始

・タクシー　新たに許認可を受け、食料等の宅配サービスを開始

・機械部品製造　ロボット関連部品・医療機器部品製造の事業を新規立ち上げ

・伝統工芸品製造　百貨店売り上げが激減。ECサイトでの販売を開始

このような事業転換を支援する。

かなりひろいですよね。

この補助金の特にすごいところは３つ

１．予算規模

１兆1,485臆円の予算規模を最初から確保。

1発目からこれだけの予算規模が確保された補助金は、なかなかないです。

採択数は55,000件を予定。

かなりのチャンスがあります。

2．建物にも補助される

建築費、建築修繕費が対象になる。

ということは、新たに何か店舗を作るとか

本社を立てるとか、

そういうのも対象になる可能性がある。

いままでは内装などの改装への補助どまりだったけど、

建物自体の費用も対象。

3．かなり広範囲な事業転換に対応

事業転換の方向性自体には、

あまり厳しい条件がついていない。

なので、多くの計画が対象になりやすい。

このように使いやすい補助金ですが、

いくつか注意点があります。

・認定経営革新等支援機関が手いっぱいになる。

事業計画を認定経営革新等支援機関や金融機関と策定という条件がある。

このため、腕のいい（採択率の高い）

認定経営革新等支援機関は

希望が殺到し、やってもらえない可能性あり

・GビズIDプライム取得に時間がかかる

事業再構築補助金の申請には、GビズIDプライムが必要。

この取得に数週間かかる。

補助金スタートすると、申し込みが殺到し、

さらに時間がかかることが考えられる。

GビズIDプライムは、先に取得しておくといい。

・1回目は採択率高いかも？でも1回受けたら2度目はない（たぶん）

1回目は応募が間に合わないとか

そもそも補助金が知られてないとかで、

応募がすくなく、採択率は高いでしょう。

なので、しっかりした計画がある人は、

1回目に応募するのがいい。

3月入ったら公募かかるって聞いてたけど、

まだかかってないですね。

まぁ、1週間くらいのうちには公募されるでしょう。

公募は複数回かかる予定。

なので、1回目に間に合わなくてもだいじょうぶ。

それに、せっかく6000万まで枠があるのに、

100万円程度でも1回採択されたら

2回目はない。

もし採択されたのにやらないなんてことをすると、

もう2度と国の補助金が通らなくなるなんて言う話しもあります。

しっかりした計画がない人は、

計画を練ってから出したほうがいいかも？

国の姿勢は、とにかくすべての企業をささせるというところから、

New Normalに対応し変化する企業はそれを支え、

自力では耐えれないのに変化もしない企業は、

市場から退場してもらう方針に変わったようです。

その表れがこの補助金だと、私は理解しています。

もちろん、いまが絶好調で、

このまま企業をのばしていけるところはそのままでいい。

でも、いまが厳しいのであれば、

時代の変化に適応する。

そのためにこの補助金を有効に活用するのがいいでしょう。

せっかく与えられたチャンス。

有効活用しましょう。

詳しくは、「事業再構築補助金」で検索すれば、

経済産業省に詳しい情報（とはいっても、公募前なので限定的）がでています。

世の中、なんでもDX、DXって

流行り言葉みたいに、DXがあふれてますよね～

そんな私たちも、DX、DXって言ってます（ぇ？

まぁ、DXでもオンライン化でもIT化でも、

ほとんど意味は同じ。

本来の意味は違うだろうけど、

使っている側が、その意味になぞって使っていないので、

同じととらえちゃって、大きな間違いはない。

DXは、各企業のポジション、

DX進捗度や会社の規模、

経営者の求めに合わせて、

進めていけばいいです。

大事なのは、

「必要であれば、変化して適応する」

というスタンス。

その必要度は、各企業さまざまですから。

私は、どちらかというと、地域の中小企業のDXに特化して

活動をしています。

そんな中小企業でも使いきれる、

ハードルが低い、でも効果的なDXの話しをします。

中小企業のDXに最適！手軽で効果的なデジタルツール7選

3月11日（木） 11:00～

Zoomでのオンラインセミナー

私が話しをします。

こんな人におススメです。

・DXと言われても何から手を付けていいかわからない

・どの業務を改善したらいいのかわからない

・どんなツールがおススメなのかを知りたい

・中小企業でもできる方法を知りたい

ご興味ある人は、ぜひご参加ください。

https://www.artistics.co.jp/topics/2021/4215/

きょう、Facebook見ていると、

多くの人がバイクで出かけている投稿が！

いいな～、バイク。

また乗りたいな～

私も昔はバイク乗りでした。

17歳の時かな、中免取りました。

あっ、中免って通じる？死語？（笑）

中型自動二輪免許ね。

私が通っていた学校は、

バイク通学OKだったので、

多くの人が免許取ってたんですね。

もちろん、私も。

そういえば、中学校の時からですね、バイクに興味を持ったのは。

乗れもしないのに、月刊オートバイとか、

モーターサイクリストとか買って

毎日見てたなぁ...

当時は、YAMAHA RZ250とHONDA VT250が人気を二分していたころ。

私は、ひねくれものなので、SUZUKI GSX250E。

刀じゃないやつね（渋いww

好きだったなぁ。

あとで、中古で買ったっけ。

DOHC特有のメカニカルないい音したけど、

決して速くはなかった（笑）

あとは、SUZUKI DR125だったかな。

4ストオフロードバイク。

それにテントと寝袋積んで、

林道の峠越えが好きだった。

お金ないからランタンが買えず、

おばあちゃんの部屋の仏壇から

ろうそく立てを借りて持っていってた。

社会人になったら、GPX-750Rとかも買った。

一度はナナハンって感じで。

それがバイクにのってた最後になった。

いやぁ、楽しかったなぁ。

またやりたいな～

いつかはサイドカー・・・

なんてことを考えた週末でした。

きょう、初めての沼津市少年少女発明クラブの

体験会を、無事開催することができました。

1年以上前から準備を始めて、

クラブ設立のための打ち合わせを重ね、

さぁ、これから！というときに、コロナで活動自粛。

メンバーはとても残念な思いでした。

10月に体験会を企画するも、台風により開催できず。

約1年遅れましたが、ここでやっと！

やっと開催ができました。

子供も楽しんでくれていましたが、

関わっている大人たちがいい顔してる！

大人のほうが、楽しんでるんじゃないかと

そんな感じでした。

詳しい報告は、クラブのホームページのほうでアップしますが、

こちらは、私個人としての報告として、

載せさせてもらいます。

関わったみなさん、ご参加いただいた人たち、

ありがとうございました。

4月以降、年間メンバーの募集が始まります。

その時を、楽しみにしていてください。

というか、楽しみです。私たちが♪

きょうは、社員さんがするはずだったピッチ（ライトニングトーク）に

代わりに私が参加して、ピッチしてきました。

2分でしたが、ネットワークの調子が悪く、

Zoomが落ちる落ちるｗｗｗ

2分のピッチで3回も落ちたとか、初めてでした。

いやぁ、もうしわけない！！

私が悪いのかわからないけど、謝っておきます。

テーマは、テレワーク、働き方改革。

私は、数日前に書いたブログの内容を話してきました。

テレワークは、短期的には技術、中期的には人、長期的には戦略の問題。

という話しです。

こういうイベントが、三島でどんどん企画されるというのが、

三島の強みだなあ～と感じました。

自分の町を盛り上げるのは、

このように、自分事として考え

行動していく人がどれだけいるのか。

役所が何とかすべきことと考えてたらムリ。

役所だけではどうにもならないだろうなぁ。

自分たちの地元を、自分事として考えて行動する。

それぞれの得意な領域でいい。

私であれば、小さな会社の経営者ですから、

事業を通して、主体的に地域に関わっていくことが

きっと一番重要なんだと思う。

終わった後はお腹がすいたので、お好み焼きでした。

きのうの静岡新聞の夕刊に当社が提供しています

ビジネスアニメーションについて紹介してもらいました。

紙面を会社で載せると叱られてしまうので

（みなさんが載せるのは、ギリセーフ？）

紙面は載せませんが、

インターネット版もありましたので、

そちらへのリンクを貼っておきます。

アットエス　静岡新聞SBS

https://www.at-s.com/amp/news/article/economy/shizuoka/866805.html

Yahooニュース

https://news.yahoo.co.jp/articles/c0e665a098cef691c4d652b8b8787e78b8626141

こうやって向こうから取材してもらえるのは、

本当にありがたいことです。

私たちは、ホームページは1つの店舗と同じと考えています。

ですから、ホームページ上でも接客がある。

文章をつらつら書いて、

「さぁ、これを読みなさい」

というのが悪いわけじゃない。

自分のペースで読みたい人もいるでしょう。

でも、パッと理解しづらいような内容、

文章で書くと、長くなってしまうような場合は、

ホームページ上で説明して差し上げるというスタンスも必要。

ビジネスアニメーションは、そういうところに向いています。

撮影する動画との違いですが、

ビジネスアニメーションは、撮影が不要。

途中で内容が変更になった時、

動画だと、そういうシーンを取って無ければ

撮影のやり直しになります。

ビジネスアニメーションであれば、

PC内で済ませられます。

また、動画だと、伝えたい内容以外に、

登場人物がかっこいいなとか、

撮影場所はどこかなとか、

余計なことに意識が行ってしまいます。

ビジネスアニメーションだと、

情報が限られている分、

伝えたい内容にフォーカスしてお伝えすることができます。

Webでの接客に、ビジネスアニメーション、いいですよ♪

こちらにいろいろと事例が出ています。

https://www.artistics.co.jp/animation/

あっ、最後は売り込みになってしまった（笑）

私たちアーティスティックスは、

2020/4/1、沼津の地域としては

比較的早くにテレワーク（リモートワーク）に入りました。

その時の様子を、静岡新聞に取り上げてもらったりもしました。

IT企業だから比較的簡単にテレワークに移行できたという側面は、確かにあります。

でも、それだけではない。

いろいろと、以前から準備や社風づくりをしてきました。

2020年4～5月にテレワークを実施して、以下のことを痛感しました。

それは、

『テレワークは、

　短期的には技術の問題。

　中期的には人の問題。

　そして、長期的には戦略の問題となる』

ということです。

短期。

数時間～数ヶ月の範囲では、テレワークを実現するには

技術的なことが問題になります。

言い方を変えれば、技術（と、お金）でなんとか課題は乗り越えられる。

・データを社内ファイルサーバ中心からクラウドストレージ活用をする

・顧客情報をCRM（顧客関係管理システム）にまとめる

・商談情報をSFA（営業支援システム＝商談情報管理システム）で共有する

・スケジュールをグループウエア等で共有する

・やるべきことをタスク管理ツールで管理・共有する

・日報は、グループウエアのスケジューラやCRM（顧客関係管理システム）に登録する

・朝礼やミーティングはWebミーティングツール（Zoom、MS-Teamsなど）で行う

・顧客訪問の一部もWebミーティングツールにして、接触頻度を下げるとともにスピード対応可能にする

・タイムカードをクラウド化する（スマホ等を活用）

・電話はIP電話や文字化可能な留守電を活用する

・セミナーはWebセミナーにシフトする

ざっと考えただけでも、このようなことができる。

どれも、実行可能なものばかり。

製造業など、どうしてもその場にいかなければいけない業種も多いですが、

それでも、部門でテレワークをすることで、

会社全体の接触頻度を下げることはできる。

特に、社長や営業、外との接触が多い総務・経理担当者がテレワークになるだけで、

会社全体としての感染リスクをかなり下げることができる。

しかし、これが中期（3ヶ月～1年）で物事を見ると、全然別の問題が出てくる。

私たちアーティスティックスは、

４～５月の約2ヶ月弱リモートワークをしました。

当社の社員さんたちは、比較的人間関係がいいです。

私も会社としても、人間関係については、かなり気を使ってきました。

空気感という目に見えないものを私はとても重要視しているので。

その下地があり、

（いくつもの課題はあるにせよ）

まぁまぁそれなりに回っていたところに

テレワークになったので、

余力があったので、なんとか2ヶ月クリアできた。

でも、このまま半年～1年テレワークが続いたら、

さまざまな問題が噴き出しただろうと思っています。

その人自身の問題であったり、社員間、または会社とお客様との関係の問題であったり。

そして、それは技術では解決しづらい問題ばかり。

また、家族によっては、

家で仕事することへの抵抗感もあったようです。

テレワークとして家で仕事ができるというのは、

肌感覚としては、必ずしも良いことばかりではない。

そして、１年以上での長期でみると、

これは経営戦略の問題になってきます。

リモートワークだけではないですが、

新しい取り組みに積極的な会社と保守的な会社で、

採用や定着に差が出てきているとも聞く。

トップが保守的でITに疎く、

新しいことにチャレンジせず、

従来の取組みを続けているだけの会社では、

若い人、それも有望な人材から抜けていくという声が多い。

また、テレワーク中心であれば、

そもそもオフィスって何？

オフィス＝仕事をする場所という大前提を

テレワークは簡単に崩します。

オフィスは仕事をする場所から、

対面でコミュニケーションをとるための場所に変わるのかもしれません。

実際、オフィスを廃止したり大幅に縮小する会社が出てきています。

そして、その一部は、席を廃止し、

会議室や社員さんのコミュニケーションをとる空間を

中心に作り替えているところも多いです。

でも、それなら、自社で持つ必要もないのかもしれないし。

また、大企業と違い、中小企業に入ってくる社員さんたちは、

めちゃめちゃやる気のある人ばかりではない。

それを、ていねいに関わり、

さまざまな経験を通して、

前向きで重要な人材に育て上げていくのが中小企業の多くのやり方です。

それを、リモートでやっていくには、どうやったらいいのか。

本当にできるのか？

リモートが効果的なのか？

というような課題も出てきます。

テレワークがオール善とも思っていません。

必ず振り戻しがある。

テレワークが当たり前になったときは、

べったべたの人間関係を前面に出す会社も出てくるだろう。

どちらがいい悪いではない。

自社をどのような会社にするか。

そのために、どの戦略をとるか。

これは、経営判断ですね。

テレワークとなると、主として技術的な側面を中心に語ることが多い。

特に私たちのような技術屋は、そう。

だって、そのほうが案件になるもの（笑）

ものごとはすべて時間軸で見ることが大切と私は常々思っています。

テレワークも、時間軸で見た時には、

見え方がずいぶんと変わりますね。

CRM（顧客管理）／SFA（営業管理）は企業にとってとても重要な情報。

財産と言ってもいい。

その情報は、多くの場合、社員さんによる手入力です。

情報の、一番おおもとの入り口が手動。

そのため、企業で立派なCRM/SFAを用意しても、

まったく情報が入力されないという寂しい結果になることも・・・

では、CRM/SFAに情報入力を促進するためにはどうしたらいいでしょうか？

そのためには、4つのポイントがあります。

①最初は入力する時間を取って一斉入力

入力するようにと指示したところで、

ほとんどの会社では入力はしませんよね～。

まずは、入力する習慣づけが必要。

そのためには、一定時間を取って、

一斉に入力するのがいいです。

おススメは朝礼の前。

5分でもいいので、みんなで入力。

そのあとに、朝礼で昨日の活動を共有。

みんなで一斉に入力すると、

ひとりだけ入力しないわけにはいかないでしょう。

そして、入力した内容をベースにきのうの報告をする。

入力していないということは、

きのう1日、何もしていないということ。

②トップダウンによる強制力

なんだかんだ言って、トップの「やれーっ！」の号令は強いですよね。

新しいものって、それがどんなによいものであっても、

最初は受け入れがたいもの。

抵抗感ってありますよね。

それを、やるんだ！という方向性を示すことは、

ある程度は必要。

③入力したデータをマネジメントがちゃんと使う 

中期的にはこれは大事。

社員さんは、やれと言われればある程度は、やる。

でも、自分がやったことが役に立ってるかどうかは

敏感に感じ取る。

自分の入力したデータが、ちゃんと使われていると思ったら、

それなりにやります。

自分が活動した成果を認めてもらうためにも。

④入力したデータを使って成果をあげるやり方を広げる 

そして、最後は、ちゃんと成果に結びつけること。

やっぱり、利益に直結するようになると、

もう止まらない。

どんどん良くなっていきます。

これらのポイントを踏まえて、

自社に定着化させ、成果に結びつけることが、

ポイントだと思います。