ブログ・コラム

きのうは、沼津市商工会様にお声掛けをいただきまして、

Googleビジネスプロフィール活用セミナーと

AI概要紹介セミナーを

ダブルヘッダーでやってきました。

Googleビジネスプロフィールは

当社で一番詳しい加藤君が、

商工会の原支所で。

AIの概要の紹介は、

私が戸田支所で。

両会場を、双方向のZoomハイブリッド配信を行い、

オンライン参加者も数名加えての実施。

その運営自体と、運営の仕方のレクチャーもかねて。

Googleで検索すると

通常の検索よりも上に

マップが表示される。

これを、７４％の人がクリックすると言われている。

8割以上の人がローカル検索（地域名＋サービス名での検索）をし、

スマホユーザであれば、

その50％は実際に来店する。

この客層をつながっていくためのポイントを

加藤君が詳しく教えてくれた。

そのあとは、AIってどんなことができるのか。

ビジネス活用の可能性を

30分程度のさわりだけお伝えをしました。

AIは優秀なアシスタントになる。

人とAIがうまく融合して

一緒に仕事をしていくのをめざしたいですね。

いよいよ始まりました、電子帳簿保存法

でも、なにをどうしたらいいか、

今でもわからないっていう人、多いですよね。

きょうの昼前11時から、

日本一簡単な電子帳簿保存法運用セミナー　※当社比

開催します！

プロの目から見た詳しいセミナーではなく、

「ようは、最低限なにすればいいの？」

に答えるセミナーにしています。

オンラインで手軽に視聴できます。

ご興味のある人は、ぜひご覧ください。

セミナ詳細はこちらから

ノートPCをメイン機として使っている当社。

デュアルモニタ化は、もっとも簡単で

低価格な生産性UPの方法と思う。

もちろん、やる作業にもよるだろうが、

多くの場合に当てはまる。

ノートPCの小さな画面で作業しているのは、

A4　1ページ程度の小さな机で

作業しているようなもの。

他の資料を見る時は、

その資料をいったんしまって

別の資料を出すようなもの。

最近私は、社外で作業することも多い。

会社と自宅にはモニタを常設してあるが、

それ以外だと、当然モニタはない。

ふと思った。

モバイルモニタあったらいいかもな。

18インチクラスのモバイルモニタとかあったらどうだろう。

カフェで、そんなデカいのは迷惑かな。

私はコメダ珈琲のヘビーユーザ。

かなりの頻度で行く。

数ヶ月前にコメダアプリがあることを知り

スマホにインストールした。

これが、どうってことないアプリなのに

私にはかなり効果的に働いている。

アプリを使ってポイントをためていく。

お知らせを見る。

キャンペーン情報を見る。

お店を検索する。

店に行く。

などなど。

たまったポイントで

支払ができる・・・・わけではない。

ランクが上がっていく。

スタンダードさん

　　↓

ジョーレンさん

　　↓

でらジョーレンさん

　　↓

どえりゃあジョーレンさん

ランクが上がると、

クーポン券がもらえる・・・わけでもない。

ようするに、

たいしたメリットがないのだ。

しかし、このアプリを入れてから、

私は、コメダ率がかなり上がった。

いや、それまでも高かったのだが、

より高まった（と思う）

「ゲーミング」

一時期、よく言われた言葉。

サービスにゲーム性を取り入れる。

難しいことじゃない。

幼稚園で、いいことをするとシールがもらえて

表に貼るような、ああいうやつ。

コメダは、直接の売り上げ（購入）に対してではなく、

その一歩（来店）から二歩手前（コメダを知る、思い出す）を

アプリで増やす作戦なのかな。

購入に対しては何もポイントが付かない。

来店してチェックインとかお知らせやサイトを見たり、

それにより、コメダのことを印象付ける。

そうすれば、きっと来店は増えるし、

売上も上がるだろう、という戦略？

それもこれも、

ポイントを貯めたい、

ランクアップしたいと思って初めて実現する。

なぜアプリを使って行動しているのか。

自分でも、よくわからない不思議な仕組み。

なぜ私は、コメダのポイントをためているのだろうか。

明らかなメリットは何もないのに。

自分自身の行動が、興味深いしおもしろい。

もし仮に、アプリを入れることで

全国で1000人が、月に1回、

来店回数が増えて、

その客単価が1000円だったとする。

単純計算で、売り上げが年1200万円UP。

いろんな情報が伝わって、

客単価も上がりそうだ。

割引じゃないから、それほどのコストもかからない。

これを自社のサービスに取り入れるとしたら、

どんな方法があるだろうか。

きのう１／５時点で、

今年すでに４回コメダに行った私は自分でも謎だ。

この投稿も、きのうコメダで下書きをした。

そして、今日も行く気がする。

う～ん、まったく謎である。

いつの間にか、

Facebookのメッセンジャーで

送信した内容を後から編集できるようになってた。

以前は削除はできたけど、

編集はできなかった。

できるようになったのはいつから？

私が気が付いたのはここ数日。

よく間違える私にとっては便利♪