ブログ・コラム
2024.03.07
S/M/L 聞き間違い多くない?
あるコーヒーショップに入った時のこと。
私 「アイスコーヒーのL」
店員さん「アイスコーヒーのエルでよろしいでしょうか?」
私(ん?いまエムっていった?エルっていったかな?」
私 「ん?エルです」
店員さん「エルですね」
これだけのことなのですが、
ちょっとだけ、もやっとした。
マスクをして、飛沫防止の分厚いアクリル板ごし。
店内はガヤガヤしていて、
何といったのか聞き取りづらい。
店員さんにとってもそうだが
私にとっても同じ。
価格表には、サイズがS/M/Lと表記されている。
なので、その通りにいう。
エス
エム
エル
聞き間違い多くない?
システムとしてはいまいちでは?
そのための復唱確認だということは分かる。
聞き返されるのがストレス。
店員さんがなんて言っているか聞き取れないのもストレス
トールとかグランデとか、なにシャレてるの?
ベンティってなに?とか思ったけど、
間違いにくいという意味では、
いいシステムなのかもしれないと思った。
まぁ、小(しょう)、中(ちゅう)、大(だい)じゃ
だめなのかな~というのが本音ではある(笑)
特盛でもいいよ。
言うの、恥ずかしいけど。