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ちょっと前の話しになるが、

IBMのCEOは、数年内に非顧客対応職種の約30%（7800人）がAIに置き換えられる可能性を示唆し、

今後の採用を停止していく見通しを示した。

ここでポイントだなと思うのは、

その領域が、「非顧客対応職種」ということ。

みんな気が付いているとは思うが、

AIは万能ではない。

繰り返し作業のような特異なところに

導入が進むだろう。

ほんと不思議に思うのは、

一方で人手不足で社員採用できないと騒ぎながら、

もう一方では、AIに仕事が奪われると拒否反応を示す。

いや、奪われるというか、そもそも人が足りてないのでしょ？

だったら、足りないところをAIに置き換えたらいいのでは？

と思う。

そして、人がやったほうがいい、顧客対応や専門職などに

人的資源を集中する。

おそらく、そこで問題になるのはミスマッチなのだろう。

やりたい（or やれる）職種と

AIに置き換わる職種が異なればいいのだが。

いまでも、専門職や現場仕事は人手不足な反面、

事務職などは応募多数で狭き門という。

当社も求人をかけているが、

なかなかマッチする人は少ない。

学校を卒業したら、

いや、下手をすれば大学など在学中でも、

学ぶということをしない（日本の？）風潮が、

ミスマッチを生み出しているのかもしれない。

そのような社会課題の中に、

なにか新しい取り組みのヒントがあるのかも。