ブログ・コラム
2021.04.25
黒帯経営道場4月
きょうは、黒帯経営道場に参加してきました。
1年ちょっと前に、同業者の社長に声をかけてもらい
参加するようになったこの勉強会。
経営者として、とても勉強になる。
正解を知ることよりも、
自分で考え、考えることを大切にしている。
よく出てくる言葉が
「顧客の片づけたい用事」
これがなんなのか?
それを考えることが商売の根幹をなす。
自分が何を提供するのかをついつい考えてしまうが、
自分のお客様の片づけたい用事は何なのか?
これを考える習慣をつけていきます。