ブログ・コラム
2021.01.28
21世紀のライバル店は異業種。そのポイントは・・・
きのう、酒井光雄氏の話しを聞く機会がありました。
その中で、印象に残ったところの1つに、
「21世紀のライバル店は異業種から出てくる」
ということでした。
なるほど確かに言われてみればその通りだな~
少し忘れかけていますが、
Amazonはネット上の本屋でした。
(いまはあらゆるものを売ってますが)
飲食店のライバルは、Uber Eatsだったり、
宿泊業と、民泊やAirbnb。
海外では、タクシーとUberもそう。
自動車販売と、カーシェアリングもそうかもしれない。
そのポイントは、DX企業。
ITを駆使して、いままででは手が届かなかった
新たな市場と顧客にサービス提供している。
5フォース分析で言う代替品。
既存の市場を、一気にひっくり返される可能性を秘めている。
また、そのような会社の場合は、顧客が増えたとしても、
それに比例して人を増やす必要がないため、
急速に利益が拡大しますね。
ある一定のところ(損益分岐点)をクリアすると、
その利益を再投資することで、
一気に抜きんでることができます。
競合からしたら怖いし、
またチャンスでもあるのでしょう。