ブログ・コラム
2013.07.18
お問合せ感謝!スマホとセールスフォースでお客様依頼業務の情報を一元管理
長岡@静岡クラウド&ホームページ制作隊長です。
きのうは、環境関連の会社の社長が、当社に来てくださりました。
ちょっと、相談にのってほしいとのことでしたので伺うと、
私の講演を聴いて、「なにか変えてかなきゃいかん」と思い、スマホ(iPhone)を購入されたそうです。
「いい話しを聞いた」で終わらせないで、実際に試してみるというのが凄いですね。
やはり、自分が使ってみて、肌で感じてみないとなにもわからないからと、ガラケーをスマホにしたそうです(凄いでしょ?)
この社長とは、私が商工会議所関連の団体で呼んでもらって、
「クラウドを活用した次世代経営」(凄いタイトル!)
という講演で、久しぶりに再会しました。
スマホの活用方法が、お客様から依頼のあった業務のデータや履歴を共有するというものでしたので、スマホとクラウド型顧客管理のセールスフォースを組み合わせる提案をいたしました。
話していると、いろいろとやりたいことが夢が膨らむ、楽しい時間でした。
これらのアイデアをまとめて、ご提案いたしますので、今しばらくお待ちください。
ありがとうございました。