ブログ・コラム
2012.12.22
お問合せ感謝!台帳をクラウドで管理
お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
先日お伺いした会社様に、弊社のホームページサービス「ホームページ応援隊」のご案内をしていました。
その雑談の中で、
「会社の台帳が紙ベースで、これがけっこう困っているんです」
という話が出てきました。
詳しくお話を伺うと、その会社では、日々の業務を紙ベースの台帳で管理されているそうですが、その内容を確認するのに、台帳を見なければならない(当たり前ですが)ため、会社の人に、わざわざ確認してもらう作業が多いそうです。
休日で、オフィスに誰もいないときなどは、近くの社員さんにオフィスに行ってもらったりと、大変。
また、内容も手書きで読みにくかったり、最新情報に更新されていなかったりと、課題が多いとのこと。
弊社でも使っているクラウドの顧客管理システムを使うと、
・出先でも、スマホやiPadなどで、内容を確認したり入力できて、お客様をお待たせしない。
・必ずオフィスに帰らないと入力できなかったことが、出先や自宅でできるので、帰宅時間が早まる
・変更をした時も、誰がどのように変更したかなどの、みんなで情報共有できる
・顧客管理や商談管理も共有できて、商談の漏れがなくなる
・結果として、売り上げがアップする(弊社で実証済み)
などのメリットがあることを説明しました。
とても興味を持ってくださったようなので、また次回、詳しくデモをさせてもらうことになりました。
ありがとうございました。m(__)m
アーティスティックスは、利益の出せるクラウド顧客管理サービスをお勧めしています。
ご興味がある方がいらっしゃいましたら、ミニセミナーやデモも随時行っています。
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