ブログ・コラム
2012.07.16
お客さまに伝わる文章で書く
中小企業のホームページ制作・スマホ活用応援隊長・長岡です。
インターネット上で見るソフトハウスのホームページに欠けているものが、その「読みやすさ」や「面白さ」です。
もちろん、最低限伝えなければならないことは漏らしてはいけませんし、誤った記述は許されません。
しかし、あくまで読み手の目線で文章や単語を選ぶべきであり、読み手には素人もいるわけですから、素人に合わせる方が間口を広げられるわけです。
なにも同じ業界の玄人の人に読んでもらうためのサイトにする必要はありません。
周りのソフトハウスが仕事を発注してくれるわけでもなければ、周りのソフトハウスに評価が高くなって得するわけでもありません。
ホームページでは、いかにお客様に良い印象を持ってもらうかが勝負なので、より平易な表現を用い、読みやすいように意識しましょう。