ブログ・コラム
2012.05.17
商談を具体化するキーポイント(KPI)
どんな仕事にも、「ここまでくれば、ある一定割合の受注が見込めるという勝ちパターンがある
結婚式場では、日程の仮予約、自動車ディーラーであれば、試乗だそうです。
ある製造業の会社では、自社の工場見学のようでした。
そこの社長いわく、
「会社を見てもらえば、うちの会社がどれだけ素晴らしいか分かってもらえるから、たいてい取引が始まる」
その会社は、並はずれた掃除・環境整備の徹底ぶりで、それを見て「これだけの徹底ぶりであれば、仕事もきっちりやってもらえるに違いない」と思ってもらえるようだ。
もちろん、私の会社にも、キーポイント(KPI)はある。
あなたの仕事(営業)のキーポイントを決めよう!