ブログ・コラム
2012.01.23
ソリューションマップを作りました
きょうは、月1回の定例コンサルの日。
東京からのコンサルタント2名が来社してくれて、今後のことを打ち合わせしました。
その中で「ソリューションマップ」を作りました。
ソリューションマップって、ご存知ですか?
私は、先日はじめて教えてもらいました。
そこで作ったのがこれです。
私たちが提供しているサービスを、縦軸・横軸の中にマッピングしていきます。
そして、お客様の業務改善の進み具合似あわせて、提供できるサービスを明確にします。
別の言い方をすれば、ぽっかり開いている所があれば、そこに提供する商品を開発するか提携して提供できるようにする必要があります。
私たちは、これからも充実したサービス提供をできるようにしていきますので、なにかお困りのことがありましたら、ご相談ください。