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日々の雑感

2017.04.30

エビデンス アジェンダ 人に伝わらないカタカナ英語を勝手にランキング

ペンディング サマリー エビデンス アジェンダ マイルストーン コンセンサス ゼロベース フィックス コミット スペック フェーズ ファクター カスタマー・・・・

皆さんはこれらの単語の意味を全てわかりますか?

ビジネス用語としてカタカナ英語が使われることは多いと思います。しかし、あまりに行き過ぎてなんでもカタカナ英語を使っていると「意識高い系(笑)」などとバカにされてしまうこともあります。業界やまわりの環境にもよると思いますが、今回は私が感じた人に伝わらないカタカナ英語を勝手にランキングしていきます。

第5位 コミット

まずはコミットという単語。某CMで使われていたので聞いたことがある方は多いと思います。
しかし、意味がわからない人は多いはず!!私の周りで聞いたところ「隕石のこと」「痩せる」「データーベースのトランザクションが・・・」などという意見がありましたが、正解は「約束する」ことです。
聞きなじみはあるがわからない人が多いのであまり使わない方が無難な単語です。

第4位 コンセンサス

次はコンセンサスという単語。「お客様のコンセンサスをとってきて」などというように使います。
正直なところ私も最近までこの単語の意味がわかりませんでした。
意味としては「合意をとる」という意味です。

第3位 アジェンダ

第3位はアジェンダ。
「この会議のアジェンダは~」のように使いますが、日本語で言うなら「この会議の議題は~」となります。
4位、3位と日本語よりも長くなっているので人によっては「日本語で言え」と怒られてしまいそうですね。

第2位 フィックス

第2位はフィックス!これは「決定する」、「確定する」といったビジネス用語です。
IT業界でよく使われる単語のイメージがあります。
「この商品のスペックってフィックスしている?」のように使いますが、日本語で言えば「この商品の仕様は確定している?」となります。
2015年の統計では約80%の人はほとんど使っていないとの回答だったようです。

第1位 エビデンス

その他の単語を抑えて第1位にランキングしたのはエビデンスです。
正直なところ私はこの単語を使ってしまいますが、伝わらないことが多いので意識的に控えるようにしています。
意味としては証拠というような意味になります。
「(言った・言わないなどの問題を起こさないように)お客様にメールでエビデンス残しといて」などというように使います。



以上、私が勝手にランキングしたカタカナ英語でしたが、いかがでしたでしょうか。

ビジネスでは日本語よりも柔らかい雰囲気で使えるという利点はあります。
しかし、相手によっては伝わらなかったり、イラっとさせてしまうこともありますのでカタカナ英語を使う場合は注意してみましょう。

2016.12.31

アーティスティックス+長岡の2016年の3大ニュース!

長岡です。

2016年も、あと2時間ちょっと。

今年もいろいろありましたね。

でも、いろいろって、何がありましたっけ?(笑)

すぐには思い出せません。

振り返ってみて見ようと思います。

 

1.ドットツリー入居と、みらいラボ@ドットツリーのオープン

会社的には、これが一番大きかったかもしれません。

縁あって知り合ったドットツリーのオープン。

以前から知っていたNPOサプライズの飯倉さん。

いつか一緒にビジネスができたらな~って思っていました。

その飯倉さんを通して、オーナーの古藤田さんと知り合いました。

その目指すところに共感して、いやワクワクして、話しを聞いてる最中にだいたい入居を決めていました。

数日たってもその気持ちに変化がなかったので、直感を信じ入居。

 

そして、縁は続くもので、以前から知っていた面白技術者が当社に入社することになったのが10月。

その話し合いの中で出てきたのが、「みらいラボ構想」

私たちアーティスティックスの主力サービスである、ホームページ制作、セールスフォース、受託システム開発では解決できない地域の課題を、他の企業と一緒になって解決していく。

IoT、ICT、デジタルサイネージ、AI、iBeacon、スマートフォンなどの技術をベースに他企業とコラボ。

○○○xIoT、○○○xICT、○○○xAIを進めていきます。

○〇〇には、みなさんの業種、業務、製品、サービスを当てはめてください。

あなたのみらいがすぐそこに見えます。

一緒に、そのみらい、手に入れましょう。

 

2.ホァンホァン逝く

長岡個人としては、これはめちゃめちゃ大きな出来事でした。

これは大きかった。

私はペットロスにはならないのですが、それでも心にぽっかりと大きな穴が開いたようです。

一緒に過ごしたのはたった3年3か月。

短かったけど、幸せな時間でした。

こんな子は、もう二度と現れないかもしれない。

それほど素晴らしいパートナーでした。

 

ホァンホァン、ありがとう。

虹の橋のたもと、陽の当たるあたたかなところで待ってて!

雨降り地区じゃなくて。

そこには、ジュリーちゃんもいると思うよ。

またね!

 

3.コラボレーションの促進と助成金活用提案

営業的にインパクト大きかったのはこれでしょう。

今年になって本格的に助成金活用を進めて、自社のみならずお客様にも活用の提案ができるようになりました。

今年後半は、他社ではできないような助成金活用の提案も進んで、大変よろこんでもらいました。

もともと私たち事業主と社員さんたちが払っている雇用保険が原資となっている助成金。

もっともっと中小企業のために活用を進めます。

 

番外編.10キロ減のダイエットに成功!

今回はがんばりました!

なにをがんばったって、あきらめない心とでもいうのでしょうか。

まぁ、かなりゆるゆるのダイエットを長期間続けたというだけなのですが。

でも、長期間続けたおかげで、あまり太らない食生活が身につきました。

以前よりは、という条件付きですが(笑)

 

おかげで、健康診断の評価は、Cに改善!

3年前にF評価だったのを考えれば、上出来ですね。

なんといっても、肝臓の数値がすべて正常範囲ど真ん中になったことがうれしい。

中性脂肪等も、もう一息!

51にもなると、話題といえば健康ネタです(笑)

 

それではみなさん、2016年ありがとうございました。

来年もさらにいい年になるよう、よろしくお願いします。

(株)アーティスティックス

長岡善章

2016.12.14

会議をスムーズに行うテクニック

業務を進めていく中で、多かれ少なかれ会議を行っていると思いますが、話が発散してしまうことがないでしょうか。

私たちも大きい話では経営方針の議論、小さい話では個々の案件それぞれで打合せを行いますが、思ったように進まないことが多々あります。

この状況を何とかしたいと社内でなり、良い本に出合えたのでご紹介したいと思います。

本のタイトルは「世界で一番やさしい会議の教科書」なのですが、ストーリ仕立てで読みやすく、すぐに実践できる方法があったのでとても参考になりました。

詳しくは本を読んでもらえたらと思いますが、私たちはこんな感じに変わりました。

決まったことを確認する。

私たちは、長い時だと2時間以上打合せをすることもありますが、終わってみたときに何か決まったのか曖昧なままなことがありました。

そのため、せっかく打合せをしたにもかかわらず、行動に移されないことが多々ありました。

最近は、会議の最後にファシリテーター(司会)の人がやるべき事を中心に確認するようにしています。

そのかいがあり、会議で決まったことがすぐに実行されるようになりました。

予定時間を確認する。

打合せをするときに、主で話をしたい内容から発展して別の議論に入ってしまうことが多くあります。

気が付くと何時間も経っているなんてことがありました。

打合せに入る前に、議題ごとにかかる時間を決めてから始めると、参加者みんなが時間を意識するようになるので、「あれ、もうこんな時間になっている」なんてことが減りました。

目安の時間を合わせておくのは重要なんだと思います。

終了条件を確認する。

先にも書きましたが、別の議題に発展して本来話をするべき内容が話ができないことがありました。

発展した内容からさらに発展して、本題に戻った時点でだいぶ時間が経っていた、なんてこともありました。

打合せ前に何を決めるのか事前に話をしておき、それに集中して発言するようにしたところ、スムーズに進行して予定通り話し合いができるようになりました。

話の中で発展した内容がでることもありますが、そんな時は次回の議題にするなどして、できるかぎり寄り道しないようにしています。

スクライブする。

スクライブは、発言した内容をみんなに見えるように書きながら進行していくことです。

話し合いの中で、今何を検討しているのか見ながら頭の中を整頓するのが目的ですが、なかなか聞いた内容を書いていくのは、実際にやってみると難しいと感じました。

略語をまぜながら書いていくのがコツのようですが、訓練が必要だと思いました。

会議力を高めていきたいと思います。

なかなか有効な会議の進め方は難しいですが、もしよろしければ参考にしてもらえたらと思います。

2016.11.14

インサイドセールスとは

インサイドセールスとは何か?

インサイドセールスとは、電話やメール、FAX、DMなどお客様に対面しない手段を通じ、コミュニケーションを取る営業活動のことを言います。

とくに、近年では電話によるインサイドセールスが再注目され始めています。

対面営業とインサイドセールスをどう使い分けるか・・・

受注に近い案件化している見込み客に対しては対面営業で
受注にまだ遠く今すぐ案件化しないお客様や、、企業リストを購入してまだ自社と繋がりのないお客様にアプローチする際にはインサイドセールスで

とターゲットによって使い分けることが重要です。

なぜ今ニーズが高まっているのか?

安価なクラウドサービスの台頭

以前は何百万のコストをかけなければ実現しなかったIT化が現在では月額数万円で実現可能になりました。

企業における人手不足の問題

なかなか採用の人数も増やせないため、少人数で多くの顧客をカバーする必要があります。
効率よく営業活動を行うにはどうすればいいか。
その答えがインサイドセールスなのです。

まとめ

今後、このインサイドセールスは日本で爆発的に伸びると考えられます。
まず、成果の分かりやすさ。そして、営業の効率アップや売上アップの見込みの高さ。
少人数で効率よく営業活動をしていく新たな手法としての可能性の大きさ。
組織全体での営業力の向上に参考にして頂けたら幸いです。

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